Informativa sulla privacy

Chi siamo

camera.wedding è gestita da Eiras Labs LLC, con sede a Sharjah Media City (Shams), Sharjah, Emirati Arabi Uniti. Siamo il «titolare del trattamento» responsabile dei tuoi dati. Poiché offriamo il nostro servizio a persone nell'UE/SEE e nel Regno Unito, rispettiamo il GDPR e il GDPR del Regno Unito, oltre alle leggi sulla protezione dei dati applicabili negli EAU. Per qualsiasi domanda sulla privacy — o per esercitare i tuoi diritti — scrivici a camerawedding@eiraslabs.com.

Cosa raccogliamo

Conserviamo il minimo indispensabile. A seconda di come usi camera.wedding, questo può includere:

• Dati dell'account della coppia: i nomi sul tuo album, la data del matrimonio, un luogo facoltativo e l'indirizzo email con cui accedi.
• Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe. Vediamo solo l'importo, la valuta e se un pagamento è andato a buon fine; non memorizziamo mai il numero completo della tua carta.
• Caricamenti degli invitati: le foto e i video che gli invitati scelgono di condividere, più un nome di battesimo facoltativo se lo aggiungono. Gli invitati non hanno mai bisogno di un account e non chiediamo mai i loro dati di contatto.
• Dati tecnici: analisi rispettose della privacy (come visualizzazioni di pagina e tipo approssimativo di dispositivo) e log di sicurezza necessari a mantenere il servizio attivo e prevenire abusi.

Perché usiamo i tuoi dati e la nostra base giuridica

Ai sensi del GDPR, dobbiamo avere un motivo lecito per tutto ciò che facciamo con i tuoi dati. Ecco i nostri:

• Per fornirti il tuo album: ospitare le tue foto, servire la tua galleria privata e darti il controllo su download, occultamento ed eliminazione. Base giuridica: esecuzione del nostro contratto con te.
• Per elaborare i pagamenti ed emettere ricevute. Base giuridica: esecuzione del nostro contratto, oltre al nostro obbligo legale di conservare la documentazione fiscale e contabile.
• Per mantenere il servizio sicuro e prevenire abusi. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a fornire un servizio sicuro.
• Per inviare email di servizio, come un promemoria per scaricare i tuoi ricordi prima della fine dell'archiviazione. Base giuridica: esecuzione del nostro contratto. Qualsiasi email di marketing verrebbe inviata solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Chi può vedere il tuo album

Gli album sono privati per impostazione predefinita e raggiungibili solo tramite il loro link univoco e non in elenco: non vengono mai elencati, indicizzati o resi pubblici. La coppia decide se gli invitati possono sfogliare la galleria, e solo la coppia può scaricare, nascondere o eliminare i caricamenti. Nessuno in camera.wedding sfoglia le tue foto; l'accesso del personale è limitato ai rari casi in cui è necessario per risolvere un problema tecnico o adempiere alla legge.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo mai i tuoi dati e non usiamo mai le tue foto per pubblicità o per addestrare l'IA. Ci affidiamo a un piccolo numero di fornitori di fiducia (responsabili del trattamento) che trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni:

• Amazon Web Services (AWS): archiviazione e distribuzione sicure nel cloud delle tue foto e dei tuoi video.
• Stripe: elaborazione dei pagamenti.
• Zoho ZeptoMail: invio di codici di accesso ed email di servizio.
• Google: solo se scegli «Accedi con Google», per verificare la tua identità.
• Un fornitore di analisi rispettoso della privacy: per capire, in forma aggregata, come viene usato il sito. Nessuna pubblicità o tracciamento tra siti.

Dove vengono archiviati i tuoi dati

I nostri server sono ospitati su AWS negli Stati Uniti. Quando i tuoi dati lasciano l'UE/SEE, tale trasferimento è protetto dalle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea insieme agli impegni di AWS in materia di protezione dei dati, così che le tue informazioni mantengano un livello di protezione giuridica equivalente ovunque vengano trattate.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi ricordi

L'archiviazione segue il pacchetto che hai scelto: da 6 mesi a 2 anni dopo il tuo matrimonio. Prima della fine della tua finestra di archiviazione ti ricordiamo di scaricare tutto in un file ZIP, e dopo le tue foto e i tuoi video vengono eliminati definitivamente dai nostri server. Conserviamo la documentazione di pagamento e le fatture per il tempo richiesto dalla legge fiscale, ed eliminiamo i dati dell'account quando non sono più necessari.

Cookie e analisi

Usiamo solo i cookie essenziali necessari a mantenerti connesso e a far funzionare il servizio, oltre a uno strumento di analisi rispettoso della privacy che ci aiuta a capire come viene usato il sito senza tracciarti sul web. Non usiamo cookie pubblicitari né pixel pubblicitari di terze parti.

I tuoi diritti

Ovunque tu viva — e in particolare ai sensi del GDPR — hai forti diritti sui tuoi dati. Puoi:

• Accedere ai dati che abbiamo su di te e ottenerne una copia.
• Correggere qualsiasi dato inesatto.
• Eliminare i tuoi dati: le coppie possono cancellare il proprio album e tutti i caricamenti in qualsiasi momento dalle Impostazioni.
• Limitare determinati trattamenti od opporti ad essi.
• Ricevere i tuoi dati in un formato portatile, o chiederci di inviarli altrove.
• Revocare qualsiasi consenso tu abbia dato, in qualsiasi momento.

Esercitare i tuoi diritti e i diritti degli invitati

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a camerawedding@eiraslabs.com: è gratuito e risponderemo entro 30 giorni. Poiché gli invitati caricano nell'album privato di una coppia, un invitato può chiedere alla coppia o a noi di rimuovere qualsiasi sua foto, e lo aiuteremo. Se il modo in cui abbiamo trattato i tuoi dati non ti convince, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo Paese di residenza (in Italia il Garante per la protezione dei dati personali).

Minori

I matrimoni sono occasioni di famiglia, e gli invitati potrebbero caricare foto in cui compaiono bambini. Se sei un genitore o un tutore e desideri che una foto di tuo figlio venga rimossa, contatta la coppia o scrivici a camerawedding@eiraslabs.com e la rimuoveremo prontamente. Gli account camera.wedding sono destinati agli adulti di età pari o superiore a 18 anni.

Modifiche a questa informativa

Se apportiamo una modifica rilevante a questa informativa, aggiorneremo la data in alto e, ove opportuno, avviseremo le coppie via email. La versione pubblicata qui è sempre quella vigente.