利用規約

サービスについて

camera.weddingは、非公開アルバムとQRコードを使い、結婚式のゲストから写真や動画を集めるサービスです。各プランはイベント1回ごとの買い切りで、月額契約、自動更新、定期課金はありません。

アカウント

Googleアカウント、またはメールで届くワンタイムコードで、パスワードなしでログインできます。お客様にはメールへのアクセスを安全に保つ責任があります。アルバムを他の人に共有したくない場合は、そのリンクも非公開に保ってください。アルバムを作成できるのは18歳以上の方です。

コンテンツの所有権

おふたりとゲストは、投稿したコンテンツの所有権をすべて保持します。当社に与えるのは、サービス提供に必要な写真や動画の保管・処理・表示に限った許可だけです。ゲストは投稿することで、その思い出を保存・利用する権利をおふたりに与えます。当社はコンテンツの所有権を主張せず、広告やAIの学習に使用しません。

適切な利用

アルバムはお祝いの思い出のためにご使用ください。投稿にあたり、その内容を共有する権利と、はっきり写っている人の同意があることを確認するものとします。違法な内容、憎悪をあおる内容、他者の権利を侵害する内容を投稿しないでください。規約や法律に違反するコンテンツを削除し、アルバムを閉鎖する場合があります。

料金と支払い

料金は支払い前に表示され、地域や通貨により異なる場合があります。Stripeが安全に決済を処理し、当社はカード情報を保存しません。購入したプランは、結婚式アルバム1つに適用されます。

返金と解約の権利

プランの購入は、アルバムに思い出が届き始めた時点で提供を開始するデジタルサービスの購入です。EU消費者法の14日間の解約権について、当社では以下のように取り扱います。

• 投稿前：購入から14日以内なら、理由を問わず解約して全額返金を受けられます。camerawedding@eiraslabs.comまでご連絡ください。
• 最初の投稿後：お客様またはゲストが最初の写真・動画を投稿することで、直ちにサービスを開始するよう求め、14日間の解約権を失うことを認めるものとします。その時点からプランは返金対象外となります。
• いずれの場合も：サービスに実際の欠陥がある場合の法定の権利は影響を受けません。問題を修正できない場合はご連絡ください。適切に対応します。

投稿期間と保存期間

各プランには、結婚式の日付を基準に始まる投稿期間があります。Standardは1か月、Premiumは3か月です。終了後、新しい投稿はできません。保存期間はStandardで1年、Premiumで3年です。保存期間終了前にダウンロードをご案内し、終了後はファイルを完全に削除します。ずっと大切にしたい写真は、ご自身でもバックアップを保管してください。

サービスの利用可能性

camera.weddingを安定して運営するよう努めますが、中断やエラーが一切ないことは保証できません。機能を改善・変更したり、一時停止したりする場合があります。開催中のイベントへの影響を、可能な限り避けるよう努めます。

当社の責任

当社は合理的な注意と技能をもってサービスを提供する責任を負います。おふたりやゲストが投稿する内容、および合理的に予見できない損失については責任を負いません。本規約は、消費者の強行的な権利など、法律上制限できない責任を制限しません。念のため、大切な写真はご自身でも保管してください。

準拠法

本規約にはアラブ首長国連邦の法律が適用され、紛争はシャルジャの裁判所の管轄に属します。EU・EEAまたは英国の消費者については、お住まいの国の強行的な消費者保護が失われることはなく、現地の裁判所で請求することもできます。

お問い合わせ

本規約についてご質問があれば、camerawedding@eiraslabs.comまでいつでもご連絡ください。担当者が回答します。