Gebruiksvoorwaarden

De dienst

Met camera.wedding kunnen bruidsparen via een privéalbum en QR-code foto's en video's van hun gasten verzamelen. Elk pakket wordt eenmalig betaald en geldt voor één evenement. Er zijn geen abonnementen, automatische verlengingen of terugkerende kosten.

Jullie account

Jullie loggen zonder wachtwoord in via een Google-account of een eenmalige code die naar jullie e-mail wordt gestuurd. Jullie zijn verantwoordelijk voor de beveiliging van de toegang tot dat e-mailadres en voor het privé houden van de albumlink als jullie niet willen dat deze verder wordt gedeeld. Om een album te maken, moeten jullie minimaal 18 jaar zijn.

Jullie inhoud blijft van jullie

Bruidsparen en gasten behouden het volledige eigendom van alles wat ze uploaden. Jullie geven ons alleen de beperkte toestemming die we nodig hebben om foto's en video's op te slaan, te verwerken en te tonen om de dienst te laten werken. Door te uploaden, geven gasten het bruidspaar het recht deze herinneringen te bewaren en te gebruiken. We maken geen aanspraak op jullie inhoud en gebruiken deze nooit voor advertenties of het trainen van AI.

Toegestaan gebruik

Albums zijn bedoeld voor herinneringen aan jullie feest. Door te uploaden bevestigen jullie dat jullie de inhoud mogen delen en dat duidelijk afgebeelde personen daarmee instemmen. Jullie mogen niets uploaden dat onrechtmatig of haatdragend is of rechten van anderen schendt. We kunnen inhoud verwijderen of een album sluiten als deze regels of de wet worden overtreden.

Prijzen en betaling

Prijzen worden vóór betaling getoond en kunnen per regio en valuta verschillen. Stripe verwerkt betalingen veilig; we slaan jullie kaartgegevens niet op. Het gekochte pakket geldt voor één trouwalbum.

Terugbetalingen en jullie herroepingsrecht

Bij de aankoop van een pakket kopen jullie een digitale dienst die we beginnen te leveren zodra jullie album herinneringen ontvangt. Onder de Europese consumentenwetgeving hebben jullie een herroepingsrecht van 14 dagen. Zo werkt dat bij ons:

• Vóór een upload: binnen 14 dagen na aankoop kunnen jullie om elke reden annuleren en het volledige bedrag terugkrijgen. Mail daarvoor naar camerawedding@eiraslabs.com.
• Na de eerste upload: door de eerste foto of video te uploaden, of een gast te laten uploaden, verzoeken jullie ons de dienst direct te leveren en erkennen jullie dat jullie het herroepingsrecht van 14 dagen verliezen. Vanaf dat moment is het pakket niet terugbetaalbaar.
• Altijd: dit doet niets af aan jullie wettelijke rechten als de dienst gebrekkig is. Werkt iets niet en kunnen we het niet oplossen, neem dan contact op. We zoeken dan een passende oplossing.

Uploadperiode en opslag

Elk pakket bevat een uploadperiode die rond jullie trouwdatum begint: 1 maand met Standard en 3 maanden met Premium. Na afloop kunnen er geen nieuwe uploads worden toegevoegd. De opslagperiode is 1 jaar met Standard en 3 jaar met Premium. We herinneren jullie eraan bestanden te downloaden voordat de opslagperiode afloopt. Daarna worden de bestanden permanent verwijderd. Bewaar zelf een back-up van alles wat jullie voor altijd willen koesteren.

Beschikbaarheid

We doen ons best om camera.wedding soepel te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat de dienst altijd zonder onderbrekingen of fouten beschikbaar is. We kunnen functies verbeteren, wijzigen of soms pauzeren. Waar mogelijk voorkomen we dat dit een lopend evenement verstoort.

Onze verantwoordelijkheid

Wij zijn verantwoordelijk voor het leveren van de dienst met redelijke zorg en deskundigheid. We zijn niet verantwoordelijk voor inhoud die bruidsparen of gasten uploaden of voor schade die we redelijkerwijs niet konden voorzien. Deze voorwaarden beperken geen aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden beperkt, waaronder jullie dwingende rechten als consument. Bewaar uit voorzorg altijd een eigen kopie van belangrijke foto's.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de Verenigde Arabische Emiraten van toepassing. Geschillen vallen onder de rechtbanken van Sharjah. Voor consumenten in de EU/EER of het Verenigd Koninkrijk doet dit niets af aan de dwingende consumentenbescherming in het woonland. Jullie kunnen nog steeds een vordering bij de plaatselijke rechtbank instellen.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail op elk moment naar camerawedding@eiraslabs.com. Een echt persoon reageert.