Politique de confidentialité

Qui nous sommes

camera.wedding est exploité par Eiras Labs LLC, dont le siège est à Sharjah Media City (Shams), Sharjah, Émirats arabes unis. Nous sommes le « responsable du traitement » de tes informations. Comme nous proposons notre service à des personnes dans l'UE/EEE et au Royaume-Uni, nous respectons le RGPD et le RGPD britannique, en plus de la législation applicable des EAU sur la protection des données. Pour toute question relative à la vie privée — ou pour exercer tes droits — écris-nous à camerawedding@eiraslabs.com.

Ce que nous collectons

Nous gardons le strict minimum. Selon ton usage de camera.wedding, cela peut inclure :

• Les informations du compte du couple : les noms de ton album, la date de ton mariage, un lieu facultatif et l'adresse e-mail avec laquelle tu te connectes.
• Les informations de paiement : gérées entièrement par Stripe. Nous ne voyons que le montant, la devise et si un paiement a réussi ; nous ne stockons jamais ton numéro de carte complet.
• Les envois des invités : les photos et vidéos que les invités choisissent de partager, plus un prénom facultatif s'ils l'ajoutent. Les invités n'ont jamais besoin de compte et nous ne leur demandons jamais leurs coordonnées.
• Les données techniques : des statistiques respectueuses de la vie privée (comme les pages vues et le type approximatif d'appareil) et des journaux de sécurité nécessaires au bon fonctionnement du service et à la prévention des abus.

Pourquoi nous utilisons tes données, et notre base légale

Au titre du RGPD, nous devons avoir une raison licite pour tout ce que nous faisons de tes données. Voici les nôtres :

• Pour fournir ton album : héberger tes photos, servir ta galerie privée et te donner les contrôles de téléchargement, de masquage et de suppression. Base légale : exécution de notre contrat avec toi.
• Pour traiter les paiements et émettre des reçus. Base légale : exécution de notre contrat, ainsi que notre obligation légale de conserver des registres fiscaux et comptables.
• Pour assurer la sécurité du service et prévenir les abus. Base légale : notre intérêt légitime à fournir un service sûr.
• Pour envoyer des e-mails de service, comme un rappel pour télécharger tes souvenirs avant la fin du stockage. Base légale : exécution de notre contrat. Tout e-mail marketing ne serait envoyé qu'avec ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.

Qui peut voir ton album

Les albums sont privés par défaut et accessibles uniquement via leur lien unique et non répertorié : ils ne sont jamais listés, indexés ni rendus publics. Le couple décide si les invités peuvent parcourir la galerie, et seul le couple peut télécharger, masquer ou supprimer les envois. Personne chez camera.wedding ne parcourt tes photos ; l'accès du personnel est limité aux rares cas où il est nécessaire pour résoudre un problème technique ou se conformer à la loi.

Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons jamais tes données et n'utilisons jamais tes photos pour la publicité ni pour entraîner une IA. Nous nous appuyons sur un petit nombre de prestataires de confiance (sous-traitants) qui traitent les données uniquement selon nos instructions :

• Amazon Web Services (AWS) : stockage et diffusion sécurisés dans le cloud de tes photos et vidéos.
• Stripe : traitement des paiements.
• Zoho ZeptoMail : envoi des codes de connexion et des e-mails de service.
• Google : uniquement si tu choisis « Se connecter avec Google », pour vérifier ton identité.
• Un prestataire d'analyse respectueux de la vie privée : pour comprendre, de façon agrégée, comment le site est utilisé. Sans publicité ni suivi entre sites.

Où tes données sont stockées

Nos serveurs sont hébergés chez AWS aux États-Unis. Lorsque tes données quittent l'UE/EEE, ce transfert est protégé par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, associées aux engagements d'AWS en matière de protection des données, de sorte que tes informations conservent un niveau de protection juridique équivalent partout où elles sont traitées.

Combien de temps nous conservons tes souvenirs

Le stockage suit le forfait que tu as choisi : de 6 mois à 2 ans après ton mariage. Avant la fin de ta fenêtre de stockage, nous te rappelons de tout télécharger en ZIP, après quoi tes photos et vidéos sont définitivement supprimées de nos serveurs. Nous conservons les registres de paiement et de facturation aussi longtemps que la loi fiscale l'exige, et nous supprimons les données du compte lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Cookies et statistiques

Nous n'utilisons que les cookies essentiels nécessaires pour te garder connecté et faire fonctionner le service, ainsi qu'un outil d'analyse respectueux de la vie privée qui nous aide à comprendre l'usage du site sans te suivre sur le web. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de pixels publicitaires tiers.

Tes droits

Où que tu vives — et surtout au titre du RGPD — tu disposes de droits étendus sur tes données. Tu peux :

• Accéder aux données que nous détenons sur toi et en obtenir une copie.
• Corriger toute donnée inexacte.
• Supprimer tes données : les couples peuvent effacer leur album et tous les envois à tout moment depuis les Réglages.
• Limiter certains traitements ou t'y opposer.
• Recevoir tes données dans un format portable, ou nous demander de les transmettre ailleurs.
• Retirer tout consentement que tu as donné, à tout moment.

Exercer tes droits, et les droits des invités

Pour exercer l'un de ces droits, écris à camerawedding@eiraslabs.com : c'est gratuit et nous répondrons sous 30 jours. Comme les invités envoient vers l'album privé d'un couple, un invité peut demander, soit au couple, soit à nous, de retirer toute photo de lui, et nous l'aiderons. Si tu n'es pas satisfait de la façon dont nous avons traité tes données, tu as le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de ton pays de résidence (en France, la CNIL).

Enfants

Les mariages sont des occasions familiales, et les invités peuvent envoyer des photos où figurent des enfants. Si tu es parent ou tuteur et souhaites le retrait d'une photo de ton enfant, contacte le couple ou écris-nous à camerawedding@eiraslabs.com et nous la retirerons rapidement. Les comptes camera.wedding sont destinés aux adultes de 18 ans et plus.

Modifications de cette politique

Si nous apportons une modification importante à cette politique, nous mettrons à jour la date en haut et, le cas échéant, préviendrons les couples par e-mail. La version publiée ici est toujours la version en vigueur.